ご意見等
外来予約変更についてですが
朝、外来にTELしたら、予約変更は15時~17時と言われたのですが、変更する時間帯は決まっているのですか?
私も内科に聞きにいったら「ゆっくりした時間で」と言われました。
「ゆっくりした時間は何時からですか」と聞くと15時~ですと。
変更する時間が決まっているならどこかに記載してもらえると助かります。
当院の対応
この度は、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
翌日以降の外来予約の変更が可能な時間帯については、予約時にお渡ししております「再診予約票」で、「予約変更などのお問い合わせ時間:15時~17時」とご案内しているところですが、今後は、ホームページ掲載も行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。