ご意見等
朝食に（おかゆ）が出てるのに野菜の（ブツ切り）が出てますけど、何かおかしく思いませんか？
※ 業者さんを変えてみては。昨年も同じでした。
当院の対応
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。
野菜の切り方が大きかったということなので、今後こういうことがないように、丁寧な切り込みを心がけるよう、給食の委託会社に指導していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見等
採血をしてもらう時に、私は、注射針ではなく、翼状針をお願いしますと言うと、だいたいの人は、えーっ、どうして、痛いのは一緒ですよ と。
私としては、痛かったから翼状針でとお願いしているのに。
最初からその針でほとんどされますがー。
まぁー、言えば仕方なしに変えてはもらえますが。
それなら、最初の声かけ時に、どちらの針でと言ってもらえたら、気持ち良く採血出来ます。
当院の対応
採血時の翼状針の使用については、採血する看護師（あるいは検査技 師）の判断によって、血管の状態等により使用しないと不都合をきたす患者様のみの使用となっております。
その理由として、
①採血量がチューブの長い分、余計に必要なこと
②操作手技に少し手間がかかること
などです。
今回のご意見より、「翼状針でお願いします」と言われる患者様に対しては、採血スタッフも翼状針での採血を実施したいと考えています。
しかしながら、そのような要望の無い患者様かつ血管の状態の良い患者様に関しては、従来通り一般針での採血をお願いしたいと考えております。
何卒、ご理解ご協力のほどお願い致します。
ご意見等
素晴らしいナースさん達へ
元気で頑張って下さい。
当院の対応
温かい励ましのお言葉をありがとうございます。
このような元気の出る言葉を頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
これからも、患者様が快適に入院生活を送れますように努力をしていきたいと思います。
ご意見等
本日、夫婦で眼科を受診しました。
２階待合室が暑くて暑くて倒れそうになりました。
病院に来て体調が、かえって悪くなりそうでした。
何とか涼しくなる対策がありませんか。
当院の対応
ご不快なご気分を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
夏期の空調管理温度は、省エネルギーの観点から２８℃としておりますが、厳しい気象条件であったため、２階待合室の温度上昇が予想以上でありました。特にエスカレーター上部のガラス天井からの直射日光と、待合室の北側に面した窓からの輻射熱により室内温度が上昇しているようです。
この件に対する応急の対策として遮熱膜の設置を行い、温度上昇もある程度抑えられることがわかりました。
今後、夏場の温度上昇の際には、迅速に対応し、ご来院の皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく最寄りのスタッフに声をかけていただくよう、よろしくお願いします。
