ご意見等
先日検査のため点滴を始められたのですが、看護師さん３人目、５回でやっと点滴が始まりました。本人の顔を見ていると不安と緊張で顔真っ赤にして、ゆがんでいる状態を見て家族もなお、一層不安が増してきた状態でした。
尿管を入れてもらった状態で痛くて限界でした。わがままかもしれませんが、検査、手術前の準備の時は、チームがあるかもしれませんが一回で不安なく点滴ができる方を切にお願いします。
当院の対応
検査への不安と緊張がある中で、更に不安や痛みを増強させてしまうことになりまして申し訳ありませんでした。
担当看護師による、点滴確保が困難な場合は、看護師を交代するなど患者さまに負担がないように対応していますが、状況によっては医師へ相談し協力を得ていきたいと思います。
点滴注射の技術については、研修・実技等を経て実施しておりますが、更なる技術向上を目指すとともに、患者さまが安心して医療を受けられるように努めてまいります。
また、患者さまや御家族がリラックスできる雰囲気づくりにも十分配慮していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
