ご意見等
4階西の看護師さん。
忙しくて大変だとは思いますが、挨拶する余裕もないのでしょうか？
ナースセンターへ行ったとき、10人位の看護師さんがいましたが、引き継ぎの時間だったのか？
皆、知らん顔で話が終わって前を通って行く人もいましたが、挨拶する人はいませんでした。
自分が関わる人にしか挨拶したり、話しかけたりしてはいけないのでしょうか？
患者への対応は大丈夫なのでしょうか？
知り合いに聞いても同じようなことを言っていました。
当院の対応
この度は、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すれ違う方への挨拶、会釈はもちろんですが、カウンター近くにいらっしゃる方への積極的な声かけ等、接遇に気をつけてまいります。
また、気配り、目配りにより、心のこもった対応を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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