ご意見等
受付にて、予約伝票を出していたにも関わらず、10分間待っても応答が無い。
問い合わせていたところ、完全に予約伝票が入っているのを見落としていた（いつもなら2～3分で対応される）。「対応がなっていない」、行動がゆっくりしすぎ。
10：30頃の受付で、混雑は全くしてない。
当院の対応
当 ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。
予約票につきましては、患者様から直接預かるようにしているところですが、都合により席を離れている間は、予約票に入れていただくようにしています。
予約票入れにつきましては、日頃から見落としがないように気を付けていますが、不注意により見落としてしまったようで、今後は、患者様にご迷 惑がかからないよう、十分注意してまいります。
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