ご意見等
整形外来にて、８：３０～１１：４０まで待たされました。
腹の傷口を診てもらうため、受付にお願いしたら、２時間３０分以上待たされたあげく、忘れていたみたいです？時間かかるなら先にリハビリをして診察して下さいと一言欲しかったです。同じく（赤ん坊）連れた人が同じ時間に来ていたけど、私と同じ３時間近く待たせていたのです。もう少し（赤ん坊）の婦人、別にリハビリがある人には気をつけて対応するべきと思います。
机の仕事、毎日の業務ですればいい、人をさばけばいいではないと思う。
当院の対応
長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
診察をお待ち頂いている患者様への適切な声かけが不足していたことを心から反省しております。
今後は、おひとりおひとりの患者様に心を配り、診察状況等のこまめな案内などの言葉かけを行ってまいります。
また、できるだけ待ち時間が少なくなるような工夫や努力をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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