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ご意見等

 計算の方、時間かかり過ぎのようです。もう少しテキパキできない?
 椅子に座って待っている方、首をかかげられてます。

当院の対応

 長い時間お待たせして申し訳ございませんでした。
 日頃より、少しでも患者様の待ち時間を短縮できるよう会計の待ち時間を調査し、その結果を基に人員配置等を実施しております。
 今後は、受付人数に応じて会計窓口の職員を適宜増員するなど臨機応変な対応で更なる患者様へのサービス向上に努めてまいります。
 貴重なご意見ありがとうございました。